Formation #E-Réputation, Corporate & Personal Branding

80% de ce qui se dit au sujet d’une marque sur Internet ne provient pas de la marque elle-même !

Le saviez-vous?

A l’heure du Web 2.0, les modes de communication ont changé. L’entreprise n’est plus la seule à communiquer vers les consommateurs. Ces derniers communiquent également entre eux et les tendances participatives sur Internet créent de nouveaux enjeux.

Dans ce contexte, la maîtrise de l’e-réputation est devenue vitale pour l’entreprise et ses collaborateurs : surveiller ce qui se dit de vous sur la toile, contrôler les bad-buzz, générer un engagement positif avec vos clients et votre communauté.

Ce module vous fournira les clés pour mesurer votre réputation digitale, bâtir votre stratégie de présence et d’influence en ligne, qu’elle soit personnelle ou corporate, et en évaluer les résultats.

Télécharger la brochure #E-Réputation

Objectifs de la formation

• Mesurer, gérer et valoriser sa e-réputation
• Organiser une veille d’e-reputation
• Maîtriser la gestion de crise
• Développer l’engagement entre la marque et ses clients

Pour qui?

• Responsables communication
• Chefs de produits
• Webmasters
• Community managers
• Chargés de marketing
• Chefs de projet
• Dirigeants
• Autres

Pré-requis

Maîtriser la navigation sur Internet et les réseaux sociaux

Moyens pédagogiques

Salle équipée de Wifi, Vidéoprojection, Groupe restreint, Etudes de cas, Exercices pratiques d’application, Manuel de formation, Enquête de satisfaction, Attestation de fin de formation

Pour une formation sur-mesure en intra, merci de remplir et de nous envoyer ce formulaire: